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空壓機行業的變革
日期:2022-06-07     浏覽次數:

2022年(nián)一(yī)季度,全國制造業投資增長15.6%。其中,裝備制造業投資增長27.3%,消費品制造業投資增長25.3%,原材料制造業投資增長15.0%。

從邏輯上(shàng)看(kàn),空壓機作爲資産性産品與下(xià)遊制造業的固定資産投資密切相(xiàng)關,而固定資産投資也會受到(dào)下(xià)遊制造業的收入和利潤端的變化的影響,空壓機行業的親們發現,競争更激烈了。

我們正身處于一(yī)個百年(nián)未遇的大變局中。例如:恒大暴雷,帶來了地産上(shàng)下(xià)遊的蝴蝶效應;烏俄之戰,帶來了國際原材及經濟次序的變化;防疫持續,讓大家适應了防疫與經濟發展共存的新常态……

變化之快,一(yī)波高(gāo)峰落下(xià),另一(yī)波高(gāo)峰崛起,上(shàng)演了一(yī)次次的穿越周期的淘汰賽,穿越周期的另一(yī)種表達就(jiù)是走過生(shēng)死。空壓機行業作爲制造業深度關聯行業,也必将随著(zhe)整個産業鏈的結構性轉型進行一(yī)次穿越周期的自(zì)我進化,這場進化早已經在2018年(nián)左右就(jiù)已經開始發生(shēng),疫情無外乎隻是加快了這次進化的速度。很多(duō)人說,在2021年(nián)7月(yuè)開始,大家明顯感覺到(dào),市(shì)場環境變了,如何在市(shì)場大變革浪潮中,“把握趨勢,踩準節奏”,活的更好一(yī)點?

行業之變與不變

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1、防疫常态化的不變

自(zì)2020年(nián)初新冠疫情爆發,口罩戴上(shàng)已經第三年(nián),對于空壓機廠商而言,雖然在這個特殊時期的早期因爲疫情生(shēng)産熔噴布配套火了一(yī)把,也有因出口增長而快速發展的,但大部分行業還是受到(dào)了較大的影響,尤其今年(nián)第一(yī)季度,國内疫情多(duō)點爆發,令逐漸步入正軌的各行業再遭洗牌,空壓機作爲重線下(xià)體驗、重決策和強服務的行業,受下(xià)遊用戶投資謹慎影響更明顯。

對于空壓機用戶而言,小(xiǎo)微企業受疫情、材料、用人成本等綜合因素影響,增長放(fàng)緩,對投資保持謹慎,大中型企業及頭部企業,雖然有一(yī)定的資金及技(jì)術積累,但也面臨開源節流的問題,因此,小(xiǎo)機需求放(fàng)緩,高(gāo)品質的節能(néng)大機需求增長。

對于空壓機服務商而言,疫情“黑(hēi)天鵝”的出現快速助推了用戶從線下(xià)渠道爲主走向全網化。這是空壓機企業需要關注的新的突破口,也讓空壓機企業的營銷從“農耕文明”走向“信息文明”,因此,我們必須順應市(shì)場變化,擁抱疫情常态,突破困局!

2、用戶的改變

用戶需求的改變。在國家提出高(gāo)質量的經濟發展、數字化轉型的大戰略背景下(xià),傳統型、粗放(fàng)型制造業必然發展到(dào)調整階段,向科技(jì)化、數字化、精密化良性發展,用戶對于數字化智能(néng)化的空壓機需求增長,80/90/00後對于數字化的接受程度更高(gāo),好用、易用、服務好的品牌受到(dào)青睐。

用戶購買方式的改變。購買渠道由實體店、電商向線下(xià)線上(shàng)全網購買,技(jì)術方案由紙質檔改爲全媒體體驗方案,節能(néng)效果由文字或口頭承諾改爲用數據說話。

3、全球化的劇變

中國的崛起,讓部分西(xī)方國家“又(yòu)敬又(yòu)畏”,以空壓機行業爲例:近年(nián)來在各行業用戶中,國産替代外資比比皆是。國貨的崛起引發了一(yī)系列的經濟和科技(jì)制裁,不僅涉及到(dào)“華爲”這樣的高(gāo)科技(jì)企業,更涉及到(dào)個人。制裁破壞了原全球化的貿易規則,疫情限制了人和貨的流動也使全球供應鏈“雪上(shàng)加霜”,全球供應鏈重構,效率下(xià)降、大宗原材料及能(néng)源全面漲價。

4、行業之大變

據統計,截至2021年(nián)年(nián)尾,國内規模以上(shàng)空壓機生(shēng)産企業近600家,形成這樣激烈競争的局面,原因在于空壓機行業的生(shēng)産技(jì)術門檻不高(gāo),造成産品及銷售模式同質化、定制率較低(dī)、服務水(shuǐ)平有待提高(gāo)。

在這種市(shì)場環境下(xià),部分空壓機企業通(tōng)過自(zì)我變革開啓新的征程。從上(shàng)遊的需求、結構、供應關系到(dào)整個産業鏈的運營效率的改變,賽道将進行一(yī)場完整的、産業鏈式的底層革命,産業的底層邏輯和供需關系進行重構,帶來四個必然的變化:

一(yī)是空壓機行業服務效率的提升。随著(zhe)數字化産業革命帶來的巨大變革,必定帶來供需關系效率的再次提升,數字化新零售使終端“最後一(yī)公裏”交付效率的得到(dào)改善,服務數字化、可視化、場景化。

二是強者愈強、弱者淘汰的“馬太效應”發生(shēng)。空壓機行業會在變革中淘汰很多(duō)無法進化的企業,但也肯定會出現更多(duō)十億級、甚至百億級國貨企業誕生(shēng)。

三是大量創新性細分行業快速崛起。例如:專注于醫療行業的空壓機、專注于激光(guāng)切割的專用空壓機、專注于小(xiǎo)微企業的小(xiǎo)功率空壓機,行業細分使傳統的空壓機行業思維和玩法發生(shēng)變化,這個階段必将湧現更多(duō)的創新力和更多(duō)細分市(shì)場獲得突破的企業。

四是與科技(jì)、技(jì)術的叠代更加緊密結合,使空壓機産業與時代的發展能(néng)有更好的融合。

把握趨勢,踩準節奏

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以前的經驗與思維,在新的市(shì)場環境面前,也許會牽絆你前進的腳步。沒有成功的企業,隻有時代的企業。在整個行業都面臨相(xiàng)同問題的時候,保持足夠的冷靜與實力,跟著(zhe)時代去轉型、去變化,去成長。

首先,聚焦産品,将性能(néng)與性價比做到(dào)極緻。

聚焦的智慧在于做減法,聚焦在自(zì)己的核心産品和核心市(shì)場,進行資源的主力投放(fàng),聚焦到(dào)主航道的競争力。

要麽單品突破,在同類産品中位居第一(yī)。空壓機企業緊跟用戶需求,産品開發前做深入的市(shì)場調研,與用戶溝通(tōng),布局好走向未來的路(lù)。

從消費者角度分析,消費者最容易記住的是品牌的第一(yī)産品,因爲第一(yī)産品在消費者心目中幾乎就(jiù)等于它的品類。例如,喜之郎=果凍、格力=空調、加多(duō)寶=涼茶、茅台=高(gāo)端白(bái)酒……知名品牌一(yī)定有第一(yī)産品。

多(duō)産品品類的企業,一(yī)定要有王牌産品。反觀很多(duō)公司,搞出一(yī)堆産品,看(kàn)似大而全,但缺少拳頭産品打市(shì)場,最終銷量卻事(shì)與願違。

當然,在所有的産品系列中,“品質”決定了成功率。不是用戶越來越挑剔,而是産品沒有滿足用戶需求。将産品品質與性價比做到(dào)極緻,包含産品的定位、性能(néng)、服務等各方面的内容。要麽成爲唯一(yī),要麽做到(dào)第一(yī),這是産品聚焦的勝出之道。

其次,服務超越用戶期待。

空壓機是生(shēng)命周期較長的産品,用戶購買了産品,用戶體驗之旅才真正開始。

空壓機節能(néng)是基本訴求,還需要便捷高(gāo)效的一(yī)站(zhàn)式服務。對于新客戶,在保持并提升産品品質的基礎上(shàng),給用戶帶來更多(duō)的持術支持、使用培訓、日常用機關懷、巡檢服務、服務快速響應、方案建議等增值服務,購買空壓機不再是冰冷的機器(qì),而是有穩度、有服務的“管家式”尊享體驗,超越用戶期待。

客戶關懷與客戶服務絕對不是挂在嘴邊,用心挖掘與提出解決方案付出行動才是根本。參考豐田公司的「問五個爲什麽」實踐。例如:保險絲斷了。——爲什麽保險絲會斷呀?軸承潤滑不夠,機器(qì)超負荷運行了。——爲什麽軸承潤滑會不夠?負責潤滑的潤滑泵老化了。——爲什麽潤滑泵會老化?清潔工(gōng)作出了問題,沒有清掃和即時更換。——爲什麽沒有即時更換?服務還可以再到(dào)位。——爲什麽服務還要再到(dào)位?下(xià)次提前介入。

再次,營銷,全渠道一(yī)站(zhàn)式産品流、業務流、服務流。

空壓機行業大量的企業過去都是低(dī)門檻進入,工(gōng)業耐用品的TOB産品銷售屬性,決定了營銷體系不像快消品成熟。而在數字化時代,全渠道營銷體系的搭建基礎已經形成,線下(xià)智慧門店、電商、新零售商城(chéng)、直播、新媒體全方位覆蓋,企業全渠道運營能(néng)力的強弱直接決定了這場效率之戰的成敗。

積極擁抱數字化

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數字化正在加速推動空壓機行業三大趨勢的發展,即智能(néng)化、數據化和網聯化。随著(zhe)空壓機行業的數字化轉型、不同類型不同行業的用戶,總部通(tōng)過數據進行分類、互聯、整合和重組,從而增加彼此的聯系,大數據分析節能(néng)算(suàn)法,爲用戶提供有效的數據支持,這對行業的質量和生(shēng)産效率都可以帶來重大的積極影響。

對于空壓機廠商而言,數字化可以激活和重塑企業的思維方式、重新設計組織架構、打造數字化人才團隊、打造數字化文化等可以對企業進行降本增效及組織賦能(néng)。

對于服務商而言,線上(shàng)線下(xià)一(yī)體化、全網營銷、私域流量運營、全民(mín)營銷、線上(shàng)展廳獲客、形成“公引私”“私轉客”“客帶新”等整合營銷新玩法,成功完成了從線上(shàng)到(dào)線下(xià)的全鏈路(lù)整合與精細化高(gāo)效運營,解決業務管理難的問題,通(tōng)過數字化管理設備與服務,設備管理難、售後管理難的問題。

用戶而言,數字化可以更好的管理設備與深化服務,帶來更智能(néng)化人性化的節能(néng)用機體驗。

崛起一(yī)定會有很多(duō)挑戰和痛苦,但在挑戰過程中,能(néng)讓我們獲得新生(shēng)和真正的進化,從而成爲更加健康和可持續發展的企業——這需要我們做長期價值主義的踐行者!創新和變革一(yī)定會适應新時代的發展要求。

苦煉内功、擁抱變化,您準備好了嗎?市(shì)場一(yī)定會更好,疫情終将結束,穿越荊棘之日,便是新一(yī)輪競争開啓之時。